DAF Trucks ist ein führender Lkw-Hersteller, der seinen Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Fahrzeugen, dem Verkauf von Ersatzteilen und der Wartung von Fahrzeugen anbietet.
Seit der Gründung der TSNutzfahrzeuge GmbH im Jahr 1998 und dem damals geschlossen DAF-Unterhändler-Vertrag werden in unserer Werkstatt Lkw sowie Anhänger und Auflieger sämtlicher namhaften Hersteller gewartet und repariert. Das damals aus 3 Mitarbeitern bestehende Team sowie die damalige Nutzfläche der Werkstatt wurden im Laufe der Zeit erweitert. Seit 2003 sind wir eigenständiger DAF-Servicepartner. Bei der Übernahme der Firma durch Jörg Schalasta mit gleichzeitiger Umfirmierung zur TSNutzfahrzeuge Schalasta GmbH & Co. KG im Jahr 2011 war die Mitarbeiterzahl auf 10 gestiegen. Das Ziel ist es, das Team noch weiter auszubauen und langfristige Beschäftigungen zu gewährleisten.
Unsere Geschäftsaktivitäten sind der Service von DAF-Lkw und der Verkauf von Teilen.
Durch die Einführung eines Integrierten Managementsystems der Normen ISO 9001 und ISO 14001 verpflichtet sich unser Unternehmen zu kontinuierlicher Verbesserung durch die Festlegung und Erreichung der folgenden Ziele und Vorgaben:
Für uns stehen Qualität, Zuverlässigkeit und Umweltverträglichkeit an oberster Stelle.
Durch die Lieferung von Produkten und Dienstleitungen, die sich durch exzellente Qualität und hohen Wertzuwachs auszeichnen, versuchen wir eine hohe Kundenzufriedenheit in unserem Dienstleistungsbereich zu sichern. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Erwartungen des Kunden zu erkennen und diese zu übertreffen. Jeder einzelne Mitarbeiter unterstützt ausgerichtet auf spezielle Ziele, verbunden mit sorgfältig ausgewählten Leistungsindikatoren, eine permanente Qualitätsverbesserung.
Fachliche Kompetenz und die ständige Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeiter sowie die Zuverlässigkeit unserer Geräte, Anlagen und Fahrzeuge machen es möglich, Termine zuzusichern und einzuhalten und somit die Kundenzufriedenheit unter Einhaltung aller geltenden rechtlichen Anforderungen aufrechtzuerhalten.
Die permanente Weiterbildung unserer Mitarbeiter, die gezielte Ausbildung von Nachwuchs im Kfz.-Mechatroniker-Handwerk sowie die Pflege des Qualitäts- und Umweltsystems nach DIN EN ISO 9001 und 14001 sind für uns maßgebliche Schritte zur Sicherung der Qualitätskontrollen und deren Sichtbarkeit sowie zur Gewährleistung unserer hohen Ansprüche.
Nur gemeinsam können wir es schaffen aktiv die Umwelt zu schützen, Abfall zu reduzieren und Verschmutzungen und Emissionen zu verhindern und somit Verletzungen zu vermeiden und die menschliche Gesundheit zu schützen.
Die Auswertung der Qualitäts- und Umweltziele wird unter Berücksichtigung der Situation und der Zukunftsperspektiven vorgenommen. Die Zielerreichung wird regelmäßig im Rahmen der jeweiligen Managementbewertung kontrolliert.
Die Qualitätspolitik und -ziele von DAF Trucks N.V. fließen in die Betriebsabläufe ebenfalls mit ein. Unsere Kunden können sich jederzeit auf eine qualifizierte und persönliche Beratung verlassen.